根据《物业管理条例》和相关法律实践,当业主家中被盗时,物业公司的赔偿责任通常取决于以下几个因素:
物业服务合同:
如果合同中明确规定了物业公司对业主家中财产被盗负有赔偿责任,业主可以要求物业公司按照合同约定进行赔偿。
物业公司的过错程度:
如果物业服务合同中没有明确约定赔偿责任,但物业公司存在过错(如未尽到安全防范义务等),可能需要根据其过错程度承担相应的赔偿责任。
法律规定:
根据《物业管理条例》第三十六条,物业服务企业未能履行合同约定的服务,导致业主人身、财产安全受损,应依法承担相应的法律责任。
过错责任赔偿:
物业公司需根据过错程度承担相应的赔偿责任,一般情况下,物业公司承担的责任比例在10%至30%之间。
实际损失:
赔偿金额通常需要根据业主的实际损失、物业公司的过错程度等因素进行综合判断。
协商或法院判决:
如果业主与物业管理方之间无法协商确定赔偿额,可以通过法律途径,由法院根据案件具体情况作出判决。
需要注意的是,物业公司并非实际侵权人,通常情况下,业主应向实际侵权人主张赔偿责任。