如果您发现收到了假币，可以采取以下步骤进行投诉：
确认假币情况
冷静下来，仔细辨别手中的货币是否为假币。可以使用水印、安全线、荧光反应等基本辨别方法，也可以借助验钞机进行验证。
保留好相关证据，包括假币本身、取款凭证（如ATM打印的小票、银行交易记录等）。
联系银行客服
立即联系银行的客服部门，可以通过电话、在线客服或前往就近的银行网点进行反馈。
在联系银行时，详细说明情况，并提供所有掌握的证据。银行会根据描述和证据进行核实和处理。
填写投诉和申诉表格
银行可能会要求填写投诉或申诉表格，详细记录个人信息、取款时间、地点、假币特征及提供的证据。
填写表格时，如实填写，不要遗漏任何重要信息，并保存表格副本以备后续需要。
等待银行处理
提交投诉和证据后，耐心等待银行的处理结果。银行会进行内部调查、收集证据、与取款机管理人员沟通并比对监控录像等。
通过客服热线或在线客服了解处理进度。
跟进处理结果
一旦银行完成调查并得出结论，会联系告知处理结果。通常情况下，银行会协助换回真钱。
向公安机关报案
如果确认收到的货币为假币，且银行无法解决问题，可以向当地公安机关报案。
提供假币样本、交易记录等证据，协助警方调查。根据《中华人民共和国人民币管理条例》，持有或使用假币是违法行为，可能会面临刑事责任。
建议
及时行动：一旦发现假币，立即采取行动，避免继续使用，防止假币流通。
保留证据：确保证据完整，包括假币、取款凭证等，以便在需要时提供给相关部门。
选择合适的投诉渠道：首先联系银行客服，如果银行无法解决问题，再向公安机关报案。
通过以上步骤，您可以有效地投诉并使用假币的行为，维护自己的合法权益。