如果您在淘宝上购买的商品已经发货,想要退货,您可以按照以下步骤操作:
联系卖家协商退货
登录淘宝账号,进入“我的淘宝” > “已买到的宝贝”。
找到对应的订单,点击“退款”或“退货退款”按钮。
选择“已收到货”,然后选择“退货”,并填写退货原因。
提交退款申请后,等待卖家审核。
退货流程
如果卖家同意退款,您需要按照卖家提供的地址将商品退回,并确保商品未使用且未受损。
退回商品后,提供退货物流单号给卖家。
卖家收到退货并确认商品状态后,会进行退款操作。
退款方式
退款通常退回到您原支付的方式上。
确认退款成功后,退款金额会退回到您的支付账户。
注意事项
请在卖家同意退款后尽快操作退货,避免超时。
退货时,请保持商品原包装及完整配件,不影响二次销售。
如果卖家拒绝退款,您可以尝试与卖家协商或申请客服介入。