不是只有最肥沃的土地才能绽放出最美丽的花。在达坂城，备受大家喜爱的雪菊，就扎根于这片荒野戈壁。它无惧严寒与风霜，以坚韧不拔的姿态绽放出淡雅而迷人的花朵。
雪菊如此，人亦如此。乌鲁木齐市公安局达坂城区分局乌拉泊派出所所长崔文亮的一生，恰似这达坂城的雪菊。他扎根边疆基层26年，将心血与汗水都倾注在这片土地上。
在得知崔文亮因突发疾病，倒在他挚爱的公安工作岗位上时，居民们泪目了。97岁的抗美援朝老战士，执意让家人搀扶着下楼，声音颤抖：“我就在这里送送他吧，他是个好人。”81岁的陈玉兰老人，双目含泪，常常失神地望向窗外；77岁的马兰娇，伤心地瘫坐在门口，泪水止不住地流淌……
这些画面，无声诉说着一位基层民警用真心换来的真情，正是新时代“枫桥经验”最动人的注解—坚持人民至上，在相信群众、依靠群众、团结群众中铸牢治理根基。
“发动和依靠群众，坚持矛盾不上交，就地解决，实现捕人少、治安好”—1963年，萌生于浙江省绍兴市诸暨枫溪江畔的“枫桥经验”享誉全国，并迅速向全国推广。这一宝贵的基层社会治理经验，在传承中不断丰富和发展，形成了独具特色、内涵深厚的新时代“枫桥经验”，成为展现“中国之治”的一张璀璨金名片。
群众路线是“枫桥经验”的本质所在，是坚持和发展“枫桥经验”的基本途径。2021年12月，崔文亮调任乌拉泊派出所所长后，便带领全所民警实施了一系列便民服务举措，如开辟老年人办证绿色通道、实现线上线下同步受理业务、主动为困难群众上门服务等。这些务实举措，助力乌拉泊派出所在达坂城区公安分局年度考核中连续三年获评优秀。
面对辖区老年人多、流动人口多、治安状况复杂等现实难题，崔文亮运用“枫桥经验”的精髓破局。他深知基层治理没有捷径，群众的“炕头”就是办公桌，他组织民警辅警梳理辖区独居、残疾老人名单，开展心理抚慰、应急救助、文体活动和法律援助等工作，将关爱切实送到老人身边。
崔文亮和同事推行“三必到”工作法，即每周必访独居老人、当日必调家庭矛盾、急事必应特殊群体，把服务做到群众心坎上。当陈玉兰老人突发疾病，民警连续7天接力送餐；当马兰娇老人收到假币，崔文亮迅速追回了损失。这些看似琐碎的小事，却产生了显著的成效，辖区的刑事发案率从2022年的14起锐减至2024年的零发案，所有纠纷均得以圆满化解，且未收到一起投诉。
翻开乌拉泊派出所的“为民簿”，近800件暖心事记录着民警们的为民情怀。在崔文亮的推动下，“每周为群众做一件好事”从起初的任务逐渐变成民警们的习惯，成为拉近警民距离、推动工作开展的紧密纽带。在崔文亮看来，“把群众放在心里”不一定要“干多大的事”，贵在日复一日的用心用情。当为群众做好事从任务升华为民警的自觉行动，当藏蓝制服的身影叩开千家万户百姓的家门，新时代“枫桥经验”的根系，已在这片土地深处蔓延出为民服务的千万条脉络。
社会治理的核心是人民。在新时代，不仅要传承传统智慧，更要结合现代科技，探索创新组织、发动群众的新机制，完善为民服务体系，让群众智慧和创造力成为社会治理创新的强大动力。针对同心路美食街的治理难题，乌拉泊派出所创新推出警民、社区、商户“三联动”模式，构筑起立体化治安防控体系，有效改善了美食街秩序，为其他地区提供了借鉴，体现了新时代“枫桥经验”中“多元化解”的理念。
更具深意的是，在崔文亮推动下，97岁的抗美援朝老战士黄保喜的家成为派出所“红色课堂”，成为铸牢中华民族共同体意识的重要阵地。这些实践揭示：基层治理现代化既要传承炕头办公的质朴，也需注入智慧警务的创新。
崔文亮用生命完成的最后答卷，给予我们深刻启示：基层治理需立足实际找准痛点，用绣花功夫解决群众急难愁盼；要善用群众智慧激活治理创新，将“民生痛点”转化为“幸福支点”；更要建设既有为民情怀又有专业素养的干部队伍。
菊化春泥、承志爱民。乌拉泊派出所花坛里的雪菊，在天山融雪的滋养下孕育着新一年的绽放。花开时，群众可自行采摘泡水。雪菊坚韧顽强、朴实无华，恰如崔文亮将“枫桥经验”的种子播撒在基层。如今，乌拉泊绽放出独特的治理之花：警民调解是信任之花，商户自治是共治之花，“红色课堂”是团结之花。雪菊扎根土壤才能盛开，基层治理亦如此，只有把根深深扎进群众的土壤，汲取智慧与力量，才能让基层治理的百花园永远芬芳。 （王媛媛）