纠纷的调解是指在有关组织、机关、机构、个人或法院的主持下，对当事人之间的纠纷进行裁决的活动。调解的目的是帮助当事人通过协商、说服教育等方式，达成解决纠纷的协议。
调解可以根据不同的标准进行分类：
诉讼外调解 和 法院调解（诉讼中调解）。
行政调解和 仲裁调解。
人民调解。
调解的过程通常包括以下几个步骤：
中立第三方的介入：
调解由中立的第三方（调解员）主持，帮助当事人之间进行沟通和交流。
意见交换：
调解员协助当事人充分表达各自的诉求和立场，了解彼此的关切和期望。
提出解决建议：
基于当事人的意愿和实际情况，调解员提出解决纠纷的建议。
协商与妥协：
当事人在调解员的协助下，通过协商和妥协，寻求达成一项双方都能接受的解决方案。
达成协议：
最终，当事人达成一项书面协议，明确双方的权利和义务，以解决纠纷。
调解达成的协议通常具有合同效力，但不具有法律上的强制力，除非由法院或仲裁机构制作的调解书对当事人具有约束力。
总的来说，调解是一种灵活、自愿且高效的纠纷解决方式，有助于减轻司法负担，促进社会和谐。