保险投诉可以通过以下渠道进行：
保险公司内部投诉
拨打保险公司客服热线：例如，中国人寿的95519、太平洋保险的95500、中国平安的95511、中国人保的95518等。
通过微信公众号、官网或官方APP：许多保险公司在其官方网站或应用程序上设有投诉渠道，客户可以通过这些平台提交投诉。
直接前往保险公司营业网点：客户可以亲自去保险公司的分支机构或柜台进行投诉。
向保险行业协会投诉
中国保险行业协会：如果保险公司内部投诉未能得到满意解决，可以向中国保险行业协会投诉。中保协是经银保监会核准并在国家民政部门登记注册的全国性自律组织，能够协调会员与保险消费者的关系，维护保险消费者的权益。
向监管机构投诉
官方监管热线12378：这是中国银行保险监督管理委员会设立的统一维权服务专线，主要职责是接受银行保险消费者维权投诉以及对银行保险机构及其从业人员、其他单位和个人的银行保险违法违规行为的举报。12378热线的工作时间为每个工作日的上午9:00-下午5:00。
地方银保监局：如果投诉涉及地方性保险公司，可以选择当地银保监局进行投诉。投诉方式包括电话、信件或官网投诉栏目提交诉求，附上理赔记录等材料。
第三方平台投诉
保险行业协会：行业协会具有协调保险公司与消费者关系的职责，通常通过调解机制帮助解决问题。投诉方式包括官网或微信公众号提交申请。
在线投诉平台：如黑猫投诉、聚投诉等第三方平台，提供了一个公开表达诉求的渠道。
建议
先尝试内部投诉：首先向保险公司内部投诉，因为这是最直接且成本最低的方式。
保留证据：在投诉时，务必清晰陈述问题，并提供相关证据，如合同文件、缴费凭证、理赔记录等，以便保险公司能够快速了解并解决问题。
多渠道投诉：如果保险公司内部投诉未能得到满意解决，可以尝试向保险行业协会或监管机构投诉，借助外部力量促使保险公司更加重视并解决问题。