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怎么去4s店定损

2025-01-05 17:26:23

去4S店定损的流程如下:

机动车出险后报案

交通事故发生后,车主应立即通过电话或保险公司APP报案,并记录下事故情况。

车辆维修

如果车辆受损轻微,车主可以自行驾驶至4S店;如果无法行驶,4S店通常会安排拖车服务。

抵达4S店后,车主需要与4S店接待员和保险公司定损员共同参与车辆的初步评估。

定损过程

保险公司定损员会进行现场检查,拍照记录损坏部位,并提供详细的定损报告,包括可能的替换件和维修费用。

车主、车主授权的人员、4S店工作人员和保险公司定损人员会共同确定车辆的损失情况,并达成协议。

资料准备

车辆维修完毕后,车主需要提供相关证件和资料给4S店,以便进行后续的索赔流程。

索赔与支付

4S店会代车主向保险公司索赔,理赔款项会直接打入4S店的账户,无需车主自己垫付修车费用。

保险公司在核定责任后,会与车主达成赔偿保险金协议,并在协议后10日内履行赔偿或给付保险金义务。

建议车主在定损过程中保持与保险公司和4S店的沟通,确保所有步骤顺利进行,以便顺利完成车辆维修和索赔。