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手机天猫怎么申请换货

2025-01-06 10:27:46

在天猫申请换货的步骤如下:

1. 打开手机淘宝APP,点击右下角的【我的淘宝】进入。

2. 在我的淘宝中点击【全部订单】,选择你已经收到货且需要换货的订单,点击订单进入。

3. 进入订单页面后,点击订单下方的【退换】,然后选择【我要换货】。

4. 在换货原因中选择通常的“七天无理由退换货”,然后【换货商品】点击进入后选择你想要换成的商品。

5. 选好后点击【提交】提交换货申请,等待商家审核通过后,选择天猫上门取件服务,等快递员上门取件即可。

建议提前与卖家沟通确认换货事宜,以确保换货流程顺利进行。