如果您在手机上查不到违章记录，可能有以下几种原因和解决方法：
系统延迟或数据未更新
违章记录可能还未上传到系统，需要等待一段时间（通常为2-3周）后才能查询到。
建议您等待几天后再尝试查询。
查询方式不正确
确认您使用的查询方式是否正确，如交管12123APP、微信关注公众号、短信查询等。
确保输入的车牌号和证件号码无误。
技术问题
网络延迟或系统故障可能导致查询失败。
尝试重新启动应用程序或更换网络环境后再次查询。
违章记录未进入系统
交警大队可能还未将违章记录录入系统，建议直接到交警队查询。
拍摄证据不清晰
如果违章照片拍摄不清晰，无法作为证据，则不会记录在系统中。
输入错误
在查询过程中输入的证件号错误，也会导致查询失败。
违章类型
某些违章类型（如违停）可能无法通过网上处理，需要亲自前往车管所或交警中心处理。
地区差异
不同地区的违章查询方式和系统可能有所不同，建议咨询当地交警部门获取具体帮助。
官方渠道
推荐使用官方的交通管理平台或APP，如交管12123，这些平台提供了全面的交通管理服务，包括违章查询、处理、缴费等。
综上所述，如果您在手机上查不到违章记录，建议首先确认查询方式和输入的信息是否正确，然后耐心等待一段时间，或直接到交警队查询。如果问题仍然存在，建议联系当地交警部门寻求进一步的帮助。