流量费用超出套餐后，用户可以通过以下步骤申请退款：
联系运营商客服
移动用户：拨打10086客服电话。
联通用户：拨打10010客服电话。
电信用户：拨打10000客服电话。
广电用户：拨打10099客服电话。
说明情况
向客服人员说明超出套餐后产生的流量费用，并表达对此费用的质疑。
提供相关的购买凭证和身份证明，以便客服核实情况。
提交申请
根据运营商的要求，可能需要填写退款申请表或提供其他必要的信息。
等待审核
运营商会对您的申请进行审核，确认是否符合退款条件。
退款
如果审核通过，运营商会将款项退回到您的支付账户。
建议
态度强硬：在与客服沟通时，态度可以强硬一些，例如提到要向工信部投诉（如拨打12300），这通常会让客服更重视您的问题。
及时申诉：如果客服不愿意退款，可以提交申诉，等待运营商的专员处理。申诉渠道通常在运营商的官方网站或APP中可以找到。
保留证据：在申请退款过程中，保留好所有相关的通话记录和短信，以备不时之需。
通过以上步骤，用户可以顺利申请并退回超出套餐的流量费用。