物业管理的工作内容涵盖多个方面，主要包括以下几个方面：
共用部位和设施设备的使用管理、养护、维修和更新
包括物业共用部位（如走廊、楼梯、电梯等）和共用设施设备（如供水、供电、供气、消防设备等）的日常使用、维护、保养和维修工作，确保其正常运行和安全使用。
保洁服务
提供物业共用部位和物业管理区域内道路、公共绿地、花草树木的清洁服务，保持环境整洁卫生。
公共秩序维护和安全防范
协助公安部门维护物业管理区域内的公共秩序，进行安全防范，包括安排专人站岗、巡逻和值守，对外来人员采取登记制度，并为工作人员配备安全保卫器具。
装饰、装修管理
对业主的物业装饰、装修进行管理，确保装修活动符合规定，保障公共安全。
维修、更新费用的帐目管理和物业档案的保管
负责物业维修、更新费用的核算和帐目管理，以及物业档案的整理、保管工作。
综合服务
处理小区内各项公共性和综合性的事务，接受业主的投诉和咨询，并积极开展各类文体娱乐活动，丰富业主的业余生活。
专项服务
提供代办类服务，如代缴水电费、煤气费、电话费等，以及高层楼宇的电梯管理、外墙清洗等专项服务。
特约服务
根据业主的特定需求提供室内清扫、维修、装修等服务。
日常管理工作
包括物业巡视、费用收缴、接待与咨询、任务安排、工作日记整理、内务整理等。
定期和季度工作
如每月的保养维修报表编制、费用报表编制、绿化组织、住户反馈收集等；每季度的消防检查、设施清理、绿化施肥、费用清算等；每年的专业培训、住户走访、费用报告编制等。
综上所述，物业管理的工作内容十分广泛，涉及房屋及配套设施设备的维护管理、环境卫生及绿化养护、公共秩序及安全防范、客户服务及投诉处理等多个方面，旨在确保物业的正常运行和业主的生活便利。