当您在12306改签过程中遇到显示“改签中”的状态,通常意味着改签操作尚未完成。您可以按照以下步骤处理:
确认改签订单
打开12306的订单详情页面。
在改签后的订单中,选择“立即支付”以确认改签。
取消改签
如果您不希望继续改签,可以选择“取消改签”。
检查待支付订单
如果改签操作未完成,检查“待支付”的订单列表,确认是否有未完成的改签订单。
如果有,选择相应的订单进行“确认改签”或“取消改签”。
等待或重新尝试
如果改签操作一直显示“改签中”,可能是由于系统繁忙或排队异常。
您可以稍等片刻后重新尝试改签,或者退出应用后重新进入刷新页面。
联系客服
如果以上步骤都无法解决问题,建议拨打12306客服电话咨询改签状态。
在12306APP中,您可以找到并拨打您所在地区的铁路客服电话进行咨询。
注意事项
改签时,如果新车票价格高于原车票,您需要补交差价。
改签成功后,通常无法取消。
请确保在进行改签操作时,仔细检查您的行程信息,并确认改签的车次和日期符合您的需求。