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哪个部门可以投诉快手

2025-01-16 06:40:26

如果您对快手平台有投诉,可以通过以下部门进行投诉:

拨打客服电话

消费客服热线:4009-7777-88

电商服务热线:400-101-5454

短视频作品举报热线:400-006-6666

其他业务相关客服热线:如400-126-0088、400-100-3899、400-101-3434、400-150-2277、400-100-0385等

通过快手APP投诉

打开快手客户端,点击左上角的三条横线图标,选择“更多”-“快手客服”-“维权举报”,然后根据实际情况选择相应的侵权内容类型并提交相关证明材料。

官网投诉

访问快手官网https://kuaishou.com/,点击右下角的“联系客服”,选择问题类型并提交。

邮件投诉

将详细的投诉内容和相关证据发送至快手的官方邮箱,比如support@kuaishou.com。

向消协或相关部门投诉

如果觉得快手的行为侵犯了自己的合法权益,可以向消费者协会或相关监管部门进行投诉,比如拨打12315热线。

国家互联网信息办公室

快手是由国家互联网信息办公室进行监管和管理的,用户可以通过该部门进行投诉或举报。

北京市文化市场行政执法总队

快手需要向北京市文化市场行政执法总队进行备案,用户可以通过该部门进行投诉或举报。

国家网络与信息安全监察部门

如果问题未得到解决或快手平台没有回应,可以向国家网络与信息安全监察部门举报,拨打12318或通过网站https://12377.cn/进行投诉。

国家广播电视总局

快手归国家广播电视总局管理,用户可以向北京信访部门或国家信访局举报投诉,并由其转交给快手公司进行处理。

公安机关、文化和旅游部、新闻出版电总局等

如果快手上的内容涉及非法信息,如暴力、恐怖、引诱犯罪、侮辱、歧视等违法行为,可以向有关部门举报。

建议您根据具体投诉内容和问题类型选择合适的投诉渠道,以便更快速有效地解决问题。