向朋友要账时，应采取既尊重又坚定的态度，以下是一些建议：
选择合适的时间和地点：
确保你们都有足够的时间和隐私来讨论这个问题，避免在公共场合或其他人面前提及，以减少尴尬和冲突。
礼貌而坦诚地沟通：
以友好的方式表达你的需求，解释清楚你为什么需要这笔钱，并提醒他们之前的约定或借款。避免过于强调或情绪化，保持冷静和理智。
给予对方时间：
不要急于催促，给予对方一定的时间来处理这个问题。在适当的时候跟进，但不要频繁打扰，以免影响彼此的关系。
协商还款计划：
如果对方愿意还款，可以与对方协商具体的还款方式和时间，以便顺利解决债务问题。
利用法律途径：
如果协商无果，可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。根据《民事诉讼法》第一百一十九条，债权人可以向有管辖权的人民法院提起诉讼，要求对方履行还款义务。
保持高情商的沟通技巧：
在要账过程中，保持礼貌但坚定的态度，适当施压，但要注意分寸。可以利用对方的面子或通过提及其他类似情况的人已经快速付款等方式，激发对方的还款意愿。
选择合适的时机和方式：
例如，在朋友遇到困难或需要帮助时提及债务问题，可能会让对方更有还款的动力。
做好备选方案：
如果直接要账效果不佳，可以考虑其他方法，如请第三方调解或通过社交媒体等渠道公开此事，以给对方施加压力。
无论采取何种方式，都要记住以下几点：
尊重对方：保持礼貌和尊重，避免伤害对方的感情。
坦诚沟通：清楚说明自己的需求和困难，避免误解和猜疑。
保持耐心：理解对方的处境，给予足够的时间和空间。
记录证据：保留所有相关的借款和沟通记录，以备不时之需。
通过以上方法，你可以更有效地与朋友沟通并解决债务问题，同时最大限度地减少对友谊的损害。