捷信贷款保险是 捷信公司为办理服务的客户提供的一项增值保障。该保险主要是为了保障客户在享受贷款服务期间如果发生了保险事件，这份贷款合同所涉及的金额不会对客户的家人造成负担，会由保险公司帮客户来承担。
具体来说，这种保险通常是在客户办理捷信分期贷款时产生的额外费用，但并非所有客户都需要支付这笔费用。保险费用是可选的，客户可以选择是否购买。如果客户选择购买，保险公司将负责捷信因客户违约而产生的损失，并有权向客户追偿。
然而，有客户反映在不知情的情况下被捷信购买了保险，这引发了关于客户知情权和选择权的争议。例如，有客户在贷款过程中并未被告知保险事宜，且保险费用是由捷信公司承担，而非客户自己支付手续费。此外，根据银保监会的规定，保险公司不得通过现金贷等网贷平台销售意外伤害保险业务，因此捷信的做法可能涉嫌违规。
综上所述，捷信贷款保险为客户在贷款期间提供额外的保障，但客户在选择购买时应充分了解相关条款和条件，并确保自己的知情权和选择权不受侵犯。如果客户发现自己被违规购买保险，可以向捷信公司提出投诉，并要求退还不合法的费用。