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代收点怎么拒收

2025-01-04 17:12:40

联系快递公司

拨打快递公司的客服电话,告知他们您要拒收快递,并提供相关信息如收件人姓名、电话号码、订单号和快递单号。

您也可以联系代收点的工作人员,告知他们您要拒收快递,并要求代收点将快递退回给快递公司。

告知代收点

如果快递已经放在代收点,您可以直接联系代收点的工作人员,告知他们您要拒收快递,并要求代收点将快递退回给快递公司。一般代收点会要求您填写一份拒收单据,供记录和后续处理。

填写拒收单据

在代收点,您可能需要填写一份拒收单据,说明拒收的原因,并提供必要的个人信息和快递信息。这份单据将有助于快递公司处理您的拒收请求。

确认拒收

在代收点或快递公司确认拒收请求后,快递将被退回给发件人,且通常不需要您支付额外费用。但有些代收点可能会收取一定的拒收费用,建议提前了解相关规定。

保留证据

如果快递员或代收点要求提供拒收原因,您应如实告知,并保留相关凭证,如快递单上的拒收记录和签字等,以备后续查询或处理需要。

通过以上步骤,您可以顺利地拒收快递,并确保快递能够安全退回给发件人。