出具谅解书的一般流程如下：
取得谅解
嫌疑人或其家属需取得被害人或其家属的谅解。这通常涉及双方就赔偿事宜达成一致，并且被害人同意出具谅解书。
赔偿与协商
嫌疑人或其家属需向被害人或其家属支付赔偿，并确保双方就赔偿金额和方式达成一致。赔偿可以是金钱，也可以是其他形式的补偿。
撰写谅解书
谅解书没有固定格式，但应包含以下基本信息：
当事人双方的信息（包括姓名、联系方式等）。
案件的起因、经过和结果。
被害人的损失及赔偿情况。
被害人对犯罪嫌疑人行为的态度和谅解情况。
谅解书的重点在于明确表达出被害人已经谅解犯罪嫌疑人，并请求免予追究其刑事责任。
提交谅解书
谅解书可以由当事人双方私下协商一致后自行书写，也可以由承办律师代为办理。无论哪种方式，谅解书都应当提交给承办案件的公安机关、检察院或法院。
注意反悔
如果担心对方反悔，可以与承办案件的公检法沟通，选择在其工作场所出具谅解书，以确保谅解书的有效性和可执行性。
建议
提前规划：在处理刑事案件时，建议尽早与被害人或其家属沟通，了解其诉求，以便及时达成和解并出具谅解书。
专业协助：如果案情复杂或涉及较大金额赔偿，建议聘请专业律师协助处理，以确保谅解书的合法性和有效性。
文件格式：虽然谅解书没有固定格式，但应确保内容清晰、准确，避免因格式问题影响其法律效力。
通过以上步骤，可以顺利完成谅解书的出具，有助于减轻犯罪嫌疑人的处罚，并可能对其取保候审或判决结果产生积极影响。