当您的房屋出现质量问题时,您可以考虑以下途径进行投诉或寻求帮助:
房地产管理部门
如市住建委、区房管局等,负责监管房地产市场,维护购房者的权益。
消费者协会
提供投诉解决途径,致力于保护消费者权益。
质检站
作为专业的质量监督机构,可以对房屋质量进行客观公正的评估和处理。
建设行政主管部门
如市建设局、区规划局等,负责监管建筑工程项目,包括房屋建设质量控制。
法律途径
如果协商和调解无效,您可以根据《民法典》等相关法律向人民法院提起诉讼。
工程质量检测机构
可以委托进行房屋质量核验,确保您的权益得到保障。
在处理房屋质量问题时,请确保收集相关证据,如购房合同和质量问题的照片等,以便在需要时提供。